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          免税品和化妆品,高岛屋把未来增长押注在了这俩上面

          时间:2020-06-23

          上周五,日本高島屋發佈財報稱,2016 財年的全年凈利潤下降瞭 12.4%。截至 2 月 28 日的 12 個月內,該零售商公佈的凈利潤為 208.7 億日元。營業利潤增長 3.1%,共計 340 億日元。

          在日本百貨業整體低迷的 2016 年裡,高島屋的這個成績不算太意外。2016 年,日本全國的百貨商場銷售總額為 5 兆 9780 億日元,這是 36 年裡首次跌破 6 兆日元(約合 3700 億人民幣),比起 1991 年日本經濟泡沫時期的 9 兆 7130 億日元,下跌瞭近 40%。

          高島屋的前身,株式會社高島屋吳服店創立於 1919 年。這個從大阪起傢,已有一百多年歷史的日本人體藝術照片百貨公司,目前在日本國內有 19 傢店鋪,海外有三傢,分別位於上海、新加坡和胡志明市。

          高島屋不是個某一傢分店獨大的百貨公司,它的銷售額在不同店鋪和區域之間的差別不會太大,實力較為均衡。在 2016 年的日本百貨商場銷售額排行榜的前十位裡,高島屋就占瞭四個名額,分別是大阪店、名古屋店、橫濱店和東京日本橋店。其中生意最好的高島屋日本橋店,排名第五,銷售額為 1366 億日元,比起排名第一的伊勢丹新宿本店的 2724 億日元相比,還有很大的差距。

          高島屋的財報裡還有另外一些值得註意的數字。它的服裝類銷售減少瞭 18.7%,銷售額減少瞭 116 億日元,免稅品銷售增長瞭 15%,其中買的最多的是化妝品,因此導致化妝品恥辱診察室1一4集在線播放的銷售額增長瞭 87 億日元。

          年輕人越來越不喜歡去百貨商場買衣服瞭,對於消費意欲低下的日本來說,更是如此。占據日本百貨商場銷售額近三成的服飾類銷售,連續十幾個月呈負增長。這讓百貨公司不得不把希望寄托在外國訪日遊客身上,尤其是占瞭遊客數 65% 的中國大陸遊客。

          高島屋的木本茂社長在一篇采訪中稱,訪日遊客的高額消費還將持續,而日本國內的消費環境很不樂觀。為此,高島屋采取瞭一系列措施,想要吸引這部分遊客的註意。

          去年 2 月,高島屋還和攜程展開瞭合作,為通過攜程來日本旅遊的中國遊客提供打折。另外還積極引入瞭支付寶支付功能,在東京、大阪等城市的五傢高島屋百貨率先開放,再加上高島屋本身就針對持有短期旅遊護照的顧客提供的 9.5 折優惠服務,使得高島屋的這系列措施初見成效:2016 年,高島屋以化妝品為中心的免稅品銷售額同比增長瞭 15%。

          與此同時,歐美亞洲日韓國產在線在線高島屋還宣佈與韓國的新羅酒店集團,以及 ANA 全日空合作,在東京新宿的高島屋時代廣場第 11 層開設“高島屋免稅店 SHILLA&ANA”,針對持有護照和機票的遊客,售賣煙酒食品、化妝品在內的免稅商品,這傢免稅店號稱是日本第一傢機場型都市免稅店,提供高達 15% 的折扣。

          高島屋預計,新開設的這傢城市內機場型免稅店將為它帶來 80 億日元的營業額。在 2017 財年,高島屋百貨的免稅品銷售額將達到 450 億日元。 


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