<code id='0ici6'><strong id='0ici6'></strong></code>
    <i id='0ici6'><div id='0ici6'><ins id='0ici6'></ins></div></i>

    <ins id='0ici6'></ins>

    1. <dl id='0ici6'></dl>

      <i id='0ici6'></i>
      <acronym id='0ici6'><em id='0ici6'></em><td id='0ici6'><div id='0ici6'></div></td></acronym><address id='0ici6'><big id='0ici6'><big id='0ici6'></big><legend id='0ici6'></legend></big></address>
    2. <tr id='0ici6'><strong id='0ici6'></strong><small id='0ici6'></small><button id='0ici6'></button><li id='0ici6'><noscript id='0ici6'><big id='0ici6'></big><dt id='0ici6'></dt></noscript></li></tr><ol id='0ici6'><table id='0ici6'><blockquote id='0ici6'><tbody id='0ici6'></tbody></blockquote></table></ol><u id='0ici6'></u><kbd id='0ici6'><kbd id='0ici6'></kbd></kbd>
      1. <span id='0ici6'></span>
          <fieldset id='0ici6'></fieldset>
        1. 市探 | 苹果红了

          时间:2020-06-23

          她是標準的80後,身上透露著時代所賦予的韌勁和闖勁;她是兩個孩子的母親,用自己孩子的名字作為自己店鋪的名字;她是蘋果紅瞭的掌舵人,40傢連鎖店都由她操盤。

          8月28日,《化妝品資訊》攜手《榜樣的力量》團隊,走進河南鄭州蘋果紅瞭化妝品連鎖店,通過與掌舵人吳振亞對話,探索一個成功的化妝品門店的經營之道。

           


          定位精準,堅持個性不打折

          僅在在鄭州曼哈頓廣場的一樓男女赤裸裸的做性視頻 ,就有數傢化妝品門店,與美的千篇一律相比,黑色的門頭、碩大的幾個紅字“蘋果紅瞭”異常醒目。店鋪內從基礎護膚到彩妝、香水、面膜等應有盡有,除瞭屈指可數的幾個國產品牌的爆品之外,其餘皆為進口品。

          像這樣的店鋪,“蘋果紅瞭”在河南就有40傢,在平均50平方米的面積裡,038eee直接進入卻能把客單價做到500-800元,這與她的品類結構和定位脫離不瞭關系。

          成立於2006年的“蘋果紅瞭”,2008年正式更名如今的這個名字,並開始轉型進口品門店;其護膚占比40%,與其他化妝品店不同的是,“蘋果紅瞭”將護膚聚焦在相對高端的奧碧虹和茵葩蘭上。銷售數據顯示,這兩個品牌也的確是店內排名前三的品牌;這兩個品牌的熱銷,無疑拉動瞭客單價的提升。

          與其他化妝品門店不同的是,在在線 國產 亞洲 制服 動漫 彩妝占比達到30%的同時,香水的比重也達到瞭10%。在進門的醒目位置,GUCCI、MARCJACOBS、CK、ANNA SUI等爆品香水占據瞭一整個陳列櫃。

          除瞭在產品結構和品牌聚焦上定位中高端以外,“蘋果紅瞭”與其他門店最大的不同就在於,從來不打折。在吳振亞看來,隻靠打折促銷是行不通的,所以她的團隊在做的是給消費者提供更多增值服務。


          多用心,少點心計

          在河南省這樣一個化妝品大省,化妝品門店也是數以萬計,從數量上來看,幾十傢門店並不稀奇,但是憑借著1000個左右的SKU養活160個員工,實屬不易。

          對於化妝品門店的成功,現下很多人把它歸結於經營的模式或者是產品的選擇,而“蘋果紅瞭”則把行業的目光拉回到“人”本身。在滿是年輕員工、流動性極大的化妝品門店裡,“蘋果紅瞭”曾創造瞭四年無一人流失的記錄。

          這個記錄的背後是掌舵人對所有員工的人文關懷,把他們當作自己的傢人一樣去對待,沒有老板和打工者的區別,而是在共同打造一份讓自己愉悅的事業。或許正是因為吳振亞的這種心態和方式,讓所有的店員和工作人員沒有瞭束縛和壓力,他們親切地稱吳振亞為“小花”、“老吳”、“吳姐”。

          這種“和睦”關系不僅體現在與自己的員工身上,在整個行業裡,在面對合作夥伴或者是同行時,吳振亞始終秉持著“多用心,少用點心計”這一理念,或許,這也是她能成功的原因之一。


          深諳消費習慣,種草、拔草循序漸進

          由於背負著各種銷售指標,許多化妝品門店的銷售見到顧客就瘋狂推薦,一次性消費金額的確可觀,但消費者買回去一大堆並不需要的產品,“受傷”後不再進店,這樣的場景屢見不鮮,也是化妝品門店的通病。

          如果沒有這麼高的銷售指標,那麼“一次性收割”會不會從根源上解決?“蘋果紅瞭”用自己的實踐解答瞭這一問題。不僅不盲目給消費者推薦產品,“蘋果紅瞭”的BA甚至會告訴顧客等有需要的時候再購買。除瞭“不搶劫”消費者之外,無論是對於BA的培養還是對於消費者的培養,都是一個循序漸進的過程。

          在“蘋果紅瞭”的系統中,會定期做兩個版本的宣傳冊,給消費者看的是當下主推的產品,包括各種使用方法和使用效果等,這也是當下最流行的“種草”。而給自傢BA的版本裡則多瞭些銷售的話術,通過這些話術來幫助消費者“拔草”。

          除瞭研究當下顧客的消費習慣之外,“蘋果紅瞭”在對於顧客的消費心理研究上也下足瞭工夫。信息爆炸時代,受眾早已沒有時間和心情去閱讀大段的文字,因此在進行產品的宣傳和“種草”時,采取圖文並茂,能用視頻絕不用圖,能用圖絕不用文字,讓傳播生動、立體化。


            <code id='0ici6'><strong id='0ici6'></strong></code>
            <i id='0ici6'><div id='0ici6'><ins id='0ici6'></ins></div></i>

            <ins id='0ici6'></ins>

            1. <dl id='0ici6'></dl>

              <i id='0ici6'></i>
              <acronym id='0ici6'><em id='0ici6'></em><td id='0ici6'><div id='0ici6'></div></td></acronym><address id='0ici6'><big id='0ici6'><big id='0ici6'></big><legend id='0ici6'></legend></big></address>
            2. <tr id='0ici6'><strong id='0ici6'></strong><small id='0ici6'></small><button id='0ici6'></button><li id='0ici6'><noscript id='0ici6'><big id='0ici6'></big><dt id='0ici6'></dt></noscript></li></tr><ol id='0ici6'><table id='0ici6'><blockquote id='0ici6'><tbody id='0ici6'></tbody></blockquote></table></ol><u id='0ici6'></u><kbd id='0ici6'><kbd id='0ici6'></kbd></kbd>
              1. <span id='0ici6'></span>
                  <fieldset id='0ici6'></fieldset>